개인정보 보호정책
최종 수정일: 2025년 1월 27일
1. 개인정보의 처리 목적
KUUKI 일본어(이하 "서비스")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1.1 회원 가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
- 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
1.2 서비스 제공
- 학습 콘텐츠 제공, 맞춤형 학습 경험 제공
- 학습 진도 및 성과 추적
1.3 결제 및 구매
- 구독 서비스 제공, 결제 처리 및 환불 처리
- 구매 내역 관리
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
2.1 게스트 모드
로그인하지 않고 서비스를 이용하는 경우, 개인정보를 수집하지 않습니다. 단, 기기 내부 저장소에 학습 진행 상황이 저장될 수 있습니다.
2.2 회원 정보
- 회원 탈퇴 시까지 보유·이용
- 단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보유
- 결제 및 환불에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 처리하는 개인정보의 항목
3.1 필수 항목
3.2 선택 항목
3.3 자동 수집 항목
- 학습 진도, 학습 성과, 학습 시간 등 서비스 이용 기록
- 기기 정보 (OS 버전, 기기 모델 등)
4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
서비스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:
- 인증 서비스: Supabase (인증 처리)
- 결제 서비스: 토스페이먼츠 (결제 처리)
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 보호정책을 통하여 공개하겠습니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 회원 탈퇴
권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 아래 연락처를 통해 요청하실 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
서비스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다:
- 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 개인정보 보호책임자
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
서비스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
10. 개인정보 보호정책의 변경
이 개인정보 보호정책은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
11. 쿠키 및 유사 기술의 사용
서비스는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 기기 내부 저장소(LocalStorage)를 사용합니다. 이는 서비스 이용을 위해 필수적이며, 이용자가 이를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.